Politique d'expédition du DR-HO
Nous expédions les commandes dans le monde entier (sauf en Iran, au Mexique et en Russie). Veuillez noter que le prix final indiqué au moment du paiement n'inclut pas les droits de douane, frais ni taxes d'importation. Par conséquent, votre commande peut être soumise à des droits de douane, frais et taxes d'importation à la livraison. Ces frais sont déterminés par les autorités douanières locales et leur paiement est obligatoire pour recevoir votre commande. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre bureau de douane local.
Les frais de livraison des produits DR-HO'S varient selon le produit, car ils ont souvent des formes, des tailles et des poids différents. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un processus d'expédition rapide et à prix juste, et pour que vos produits DR-HO'S arrivent à l'état neuf. Pour connaître les tarifs de livraison de produits spécifiques, suivez simplement les étapes ci-dessous.
Comment calculer facilement les frais de livraison sur n'importe quel produit :
Étape 1 : Ajoutez l’article à votre panier.
Étape 2 : Cliquez sur « Commander »
Étape 3 : Sur l'écran de paiement, saisissez votre pays, votre province/état et votre code postal sous « Livraison ». Les modes de livraison disponibles et les frais de livraison apparaîtront sous « Mode de livraison ».
Nous offrons la LIVRAISON GRATUITE sur les commandes de plus de 100,00 $ avant taxes
Nous sommes heureux d'offrir la livraison gratuite au Canada et dans les États américains contigus pour les commandes de plus de 100 $ avant taxes. La réduction sur la livraison gratuite sera automatiquement appliquée au moment du paiement pour toute commande de produits DR-HO'S d'une valeur supérieure à 100 $. Pour les États américains non contigus, la livraison standard sera toujours gratuite, mais un léger supplément sera appliqué. Certains articles peuvent ne pas être admissibles à la livraison gratuite en raison de leur forme, de leur taille ou de leur poids.
Économisez 25 % sur les frais de livraison lorsque vous achetez plusieurs articles
Afin de vous offrir les meilleurs prix de livraison, nous réduisons les frais de livraison de 25 % pour tout achat de plusieurs articles. Veuillez noter que la réduction de 25 % n'est applicable que si les articles suivants sont assortis de frais de livraison. Si aucun article n'est assorti de frais de livraison, la réduction de 25 % ne s'appliquera pas au total.
Par exemple, une personne achetant un premier article avec les frais de livraison habituels, puis un deuxième article avec la livraison gratuite, ne bénéficiera pas de la réduction de 25 % sur les frais de livraison. En revanche, une personne achetant un premier article avec les frais de livraison habituels, puis un deuxième article également avec les frais de livraison, bénéficiera de 25 % de réduction sur le prix total des deux produits.
Veuillez noter que la remise de 25 % ne peut pas être appliquée à la livraison express.
Combien de temps faudra-t-il pour que mes produits DR-HO'S arrivent ?
Les commandes expédiées en mode standard seront livrées sous 3 à 10 jours ouvrables environ, selon la proximité de notre centre d'expédition. La livraison express est également disponible moyennant un supplément de 20 $ au Canada ou aux États-Unis. Vos produits DR-HO seront livrés sous 1 à 3 jours ouvrables environ.
Puis-je faire expédier ma commande à une boîte postale ?
Oui, vous pouvez faire livrer vos produits DR-HO'S à une boîte postale. Pour les boîtes postales au Canada, nous vous demandons de choisir l'expédition standard ou express. Pour les boîtes postales aux États-Unis, vous ne pouvez choisir que l'expédition standard.
Expédition vers les États non contigus
Un supplément de 9,99 $ s'applique à toutes les commandes expédiées vers Hawaï, l'Alaska, Porto Rico, la Géorgie, les Îles Vierges et l'Arizona, en plus du prix de livraison habituel. La livraison express n'est pas disponible pour les États non contigus.
Promotions de livraison gratuite
Les promotions de livraison gratuite s'appliquent au tarif standard. Le service express entraîne des frais supplémentaires. Les promotions de livraison gratuite s'appliquent au Canada et aux États américains contigus. Pour les États américains non contigus, la livraison standard reste gratuite, mais un léger supplément est appliqué. Les commandes internationales ne bénéficient pas de la livraison gratuite.
D'autres questions sur la livraison ? Contactez-nous.
Si vous avez d'autres questions sur notre politique d'expédition, nos délais, nos tarifs ou tout autre détail, nous serons heureux de vous entendre de l'une des manières suivantes :
Par téléphone :
Sans frais au Canada et aux États-Unis : 1 877 DRHONOW (1 877 374-6669)
Par e-mail :
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