Les appareils de stimulation électrique DR-HO sont des appareils médicaux de soulagement de la douleur qui sont approuvés par la FDA et autorisés par Santé Canada et sont totalement sûrs à utiliser. Il est cependant déconseillé aux personnes portant un stimulateur cardiaque, aux nourrissons et aux femmes enceintes. Pour les personnes épileptiques ou si vous avez des inquiétudes concernant un problème médical spécifique, nous vous recommandons toujours de consulter votre médecin ou votre professionnel de la santé.
Les appareils DR-HO sont-ils sans médicament ?
Les appareils de stimulation électrique DR-HO sont des appareils médicaux de soulagement de la douleur qui sont approuvés par la FDA et autorisés par Santé Canada et sont totalement sûrs à utiliser. Il est cependant déconseillé aux personnes portant un stimulateur cardiaque, aux nourrissons et aux femmes enceintes. Pour les personnes épileptiques ou si vous avez des inquiétudes concernant un problème médical spécifique, nous vous recommandons toujours de consulter votre médecin ou votre professionnel de la santé.
Dois-je utiliser du gel sur les coussinets de gel ?
Les coussinets de gel peuvent être utilisés sur n'importe quelle partie du corps pour vous offrir un massage réconfortant et pour aider à soulager votre douleur. Ils s'adaptent confortablement à votre corps et permettent à la stimulation électrique de soulager efficacement votre douleur. Assurez-vous simplement que les coussinets sont bien collants avant utilisation ou ajoutez-y de l'eau avant de commencer.
Les produits DR-HO sont-ils testés cliniquement ?
Les produits DR-HO sont testés cliniquement pour soulager la douleur, réduire la tension musculaire et les spasmes, augmenter l'oxygénation des tissus et améliorer la circulation. Le système de thérapie de la douleur a fait partie d'une étude scientifique menée par le Dr Stuart M. McGill, Ph.D. et commandée par le Dr Michael Ho. Vous pouvez consulter l'étude complète ici.
La stimulation fait-elle mal ?
La stimulation de nos appareils est très douce et confortable. En fait, les différents modes de nos appareils donnent l'impression que vous recevez un massage comme le pétrissage, le hachage ou le passage doux des doigts sur vos muscles. Vous contrôlez la stimulation et augmentez ou diminuez l'intensité selon vos besoins. Pour de meilleurs résultats, nous recommandons de vaporiser les coussinets de gel ou le support conducteur (par exemple Foot Therapy Pas ou Base) avec de l'eau avant de les mettre sur votre peau, car cela améliorera la sensation de stimulation. Lorsque vous utilisez des accessoires avec des électrodes en tissu (par exemple Neck Pain Pro et Circulation Sleeves), assurez-vous de vaporiser du gel d'électrothérapie avant d'utiliser l'appareil. S'il y a une sensation de « picotement », cela signifie que nous devons vaporiser plus d'eau ou d'électrogel.
Combien de temps faut-il aux appareils pour commencer à fonctionner ?
Les appareils DR-HO commenceront à fonctionner immédiatement. La stimulation de nos appareils contractera les muscles pour les aider à se détendre mais surtout, aidera à augmenter la circulation pour soulager votre douleur. N'oubliez pas que la douleur ne disparaît pas du jour au lendemain, donc pour de meilleurs résultats, nous vous recommandons d'utiliser nos appareils quotidiennement au moins 3 à 5 fois par jour pour de meilleurs résultats et vous remarquerez une différence dans un court laps de temps.
Qu'est-ce qui différencie les appareils DR-HO ?
La plupart des appareils TENS concurrents bloquent la douleur au début, mais au bout de quelques minutes, la douleur persiste. Ces appareils TENS offrent un mode de stimulation électrique unique et prévisible. Le corps apprend à contourner cette stimulation et continue à envoyer des signaux de douleur au cerveau. Le Dr Michael Ho et son équipe ont travaillé pour créer un appareil qui pourrait empêcher l'adaptation neuronale. Tous les appareils DR-HO utilisent notre technologie AMP exclusive, combinant TENS, EMS, NMES et Auto-Modulation pour fournir plus de 300 combinaisons différentes de stimulation électrique avec des fréquences, des durées d'onde et des formes d'onde modulées. Nos appareils sont conçus pour que vous bénéficiiez des avantages de tous les différents types de stimulation électrique et pour traiter le cas sous-jacent de la douleur.
Qu'est-ce que la technologie AMP ?
La technologie AMP exclusive de DR-HO combine 4 technologies de traitement de la douleur en 1. Les 4 technologies sont TENS, EMS, NMES et Auto-Modulation. Ensemble, ils fonctionnent en stimulant les nerfs et les muscles pour bloquer les signaux de douleur, masser les muscles tendus et traiter la cause sous-jacente de votre raideur, de votre tension et de votre douleur. L'auto-modulation va plus loin en fournissant plus de 300 types de stimulations et de formes d'ondes. Cette variation constante d'intensité et de fréquence aide à prévenir l'adaptation musculaire et rend chaque séance de thérapie efficace.
Qu'est-ce que la thérapie TENS ?
Les machines TENS sont une alternative sûre et puissante aux médicaments agressifs ou aux traitements invasifs. Les machines TENS du DR-HO aident les gens à ressentir un soulagement de la douleur cliniquement testé dans le confort de leur maison. Les machines TENS fonctionnent en envoyant des impulsions électriques aux nerfs sensoriels qui empêchent les signaux de douleur d'atteindre le cerveau. Cela fournit une analgésie naturelle dans le corps. Les machines de thérapie TENS peuvent aider à soulager la douleur associée aux affections chroniques et aiguës telles que les maux de tête, les migraines, les douleurs au cou, aux épaules, au dos, la sciatique, les douleurs aux jambes, aux membres inférieurs, aux pieds et aux chevilles, la mauvaise circulation, la fibromyalgie, les douleurs articulaires, le syndrome du canal carpien, la sciatique, les blessures sportives ou d'exercice et plus encore.
Puis-je faire expédier ma commande à une boîte postale ?
Oui, vous pouvez faire expédier vos produits DR-HO'S à une boîte postale. Pour les boîtes postales au Canada, nous vous demandons de choisir l'expédition régulière ou urgente. Pour les boîtes postales aux États-Unis, vous ne pouvez choisir que l'expédition régulière.
Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande DR-HO'S arrive ?
Les commandes avec expédition régulière seront livrées dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables, selon la proximité de notre centre d'expédition. L'expédition urgente est également disponible moyennant des frais supplémentaires et est livrée dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables.
Où est ma commande ?
Une fois votre commande traitée par notre équipe, une confirmation d'expédition avec un numéro de suivi vous sera envoyée par e-mail et suivie sur le site Web du transporteur.Si vous avez acheté Route Package Protection, vous pouvez télécharger l'application mobile de Route pour iOS ou Android pour suivre visuellement votre colis et recevoir des notifications en temps réel sur sa livraison estimée.
Que se passe-t-il si je souhaite annuler ma commande ?
Les annulations doivent être demandées en appelant le service client dans les quelques heures suivant la passation de votre commande. Veuillez noter que nous nous efforçons d'expédier votre commande le plus rapidement possible, la fenêtre d'annulation est donc très courte. Une fois que la commande atteint un certain point du processus d'exécution, nous ne pourrons peut-être pas annuler votre commande. Mais ne vous inquiétez pas ! Votre commande est accompagnée d'une garantie de remboursement de 100 jours, nous vous encourageons donc à essayer le produit. Vous pouvez toujours le retourner si vous n'êtes pas satisfait de l'achat.
What is SavedBy Package Protection?
SavedBy Package Protection is an optional add-on that can help cover the cost of lost, damaged or stolen packages. We do everything that we can to make sure the package gets to you, but in cases when issues arise SavedBy can help.
How much does it cost?
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Do I need SavedBy?
You don’t, but it can help speed up the process of resolving issues related to shipping. And in some cases where packages may not be covered by us, SavedBy can help where we wouldn’t be able to.
How long do I have to wait until I can receive a new package?
SavedBy can help send a new package within 1 business day! Sometimes it may take more, but in most cases they are very quick to resolve any issues that arise.
Will SavedBy reach out to me directly?
SavedBy will send you an email confirmation once you have placed an order in our store that includes their SavedBy Package Protection. Keep your eye out for it! If you have any questions for their team, or have filed a claim, they will email you directly with any questions, updates, and resolutions. Their email address is: Support@Savedby.io for general questions, and Claims@SavedBy.io for issues with packages.
Comment fonctionnent les remboursements ?
Une fois votre retour reçu et inspecté, un remboursement sera envoyé sur la même carte de crédit que celle qui a été facturée. Tous les remboursements sont effectués dans un délai d'une semaine à compter de la réception de l'article retourné dans notre entrepôt. Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, veuillez vérifier votre numéro de suivi pour vous assurer que l'article a été livré à DR-HO'S. Tous les remboursements prennent 1 semaine à traiter. Veuillez noter que les remboursements seront effectués uniquement via le mode de paiement d'origine. Si votre produit a été livré et que vous n'avez pas reçu votre remboursement, veuillez contacter le service clientèle de DR-HO'S au 1-877-374-6669 ou envoyez-nous un e-mail à drho@drhonow.com. Veuillez vous assurer d'avoir votre numéro de suivi à portée de main pour votre demande.
Comment fonctionne la garantie de remboursement de 100 jours ?
Il est important de noter que DR-HO'S ne peut fournir des remboursements que pour les produits achetés directement auprès de DR-HO'S et non auprès de fournisseurs ou de magasins tiers. DR-HO'S offre une garantie fabricant de 2 ans pour tous les articles achetés auprès de détaillants enregistrés. Pour un remboursement rapide, veuillez appeler notre ligne de service clientèle (1-877-374-6669) pour obtenir d'abord un numéro d'autorisation de retour. Veuillez inclure les éléments suivants lorsque vous nous retournez votre produit :
Quelle est la politique de retour de DR-HO'S ?
Chez DR-HO'S, nous nous engageons à garantir la qualité et à garantir que vous puissiez essayer nos produits sans risque. Nous voulons être le leader du marché en matière de durabilité et de performance. Le Dr Ho est si confiant qu'il y a plus de 20 ans, il a introduit une garantie de remboursement, sans poser de questions. Aujourd'hui, plus de 20 ans plus tard, l'offre est toujours valable avec notre garantie de satisfaction de 100 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de quelque chose que vous avez acheté directement chez DR-HO'S, renvoyez-le simplement pour un remboursement complet du prix d'achat, moins le prix de l'expédition et les frais (le cas échéant). Avant d'envisager un retour, nous vous recommandons fortement de contacter notre service client ou notre section de questions fréquemment posées, car de nombreux problèmes peuvent être résolus avec juste un petit conseil amical.
Comment Route traite-t-il les remboursements ou les commandes ?
Remboursements : Lors du remboursement d'un article, Route couvre le sous-total, les frais d'expédition et les taxes si le commerçant a activé la résolution automatique des problèmes.
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